HomeTin tức
QUY ĐỊNH ĐỔI HÀNG

QUY ĐỊNH ĐỔI HÀNG

18/09/2018 10:26

quy định đổi hàng

Công ty Cổ phần Thương mại và Dịch vụ trực tuyến PCS chấp nhận đổi hàng với những điều kiện sau:

- Chấp nhận đổi hàng với các mặt hàng kho.

- Hàng còn nguyên kiện, chưa bị cắt xé, bóc tách, mở hộp.

- Hàng sai, nhầm lẫn về mã đơn hàng, loại hàng so với yêu cầu đơn hàng ban đầu.

Công ty PCS không chấp nhận đổi hàng trong những trường hợp sau:

- Hàng đặt đường bay, đường biển sau khi Quý khách đã xác nhận đặt hàng.

- Hàng đã cắt xé tem nhãn, sai nguyên kiện, đã bóc tách sử dụng so với ban đầu.

Làm thế nào để thực hiện đổi trả hàng?

Để đổi trả hàng, quý khách vui lòng liên hệ với nhân viên kinh doanh làm việc trực tiếp với quý khách, hoặc phản ánh lên bộ phận Chăm sóc khách hàng Công ty PCS (Phone: 0246.260.1023). Chúng tôi sẽ kiểm tra tình trạng đơn hàng có thuộc 3 điều kiện như trên hay không và tiến hành đổi hàng cho Quý khách theo đúng mã hàng quý khách yêu cầu.

Việc đổi trả hàng diễn ra trong bao lâu?

Việc đổi trả hàng sẽ phụ thuộc vào vùng tỉnh thành quý khách nhận hàng, cụ thể như sau:

  • Tại Hà Nội, việc đổi trả hàng sẽ được thực hiện trong 1-3 ngày.
  • Tại TP HCM, việc đổi trả hàng sẽ được thực hiện trong 2-5 ngày.
  • Tại các tỉnh thành khác, việc đổi trả hàng sẽ được thực hiện trong từ 3-7 ngày.
Posts
Bài viết liên quan
4 Breakthrough Strategies for Vietnam’s Logistics Sector: Expert Insights
4 Breakthrough Strategies for Vietnam’s Logistics Sector: Expert Insights
08/11/2024 03:24
At the Vietnam Logistics Summit 2024, industry experts and policymakers presented four essential strategies to address these challenges and enable the sector to achieve new efficiency, competitiveness, and sustainability levels.
Read more
Vietnam Logistics: A Billion-Dollar Investment Opportunity
Vietnam Logistics: A Billion-Dollar Investment Opportunity
23/10/2024 06:57
Vietnam's logistics industry is rapidly emerging as one of the most promising sectors for international investment. With an annual growth rate of 14-16%, it is among the fastest-growing logistics markets in the world. By 2050, experts project that the sector could contribute up to 20% of the country's GDP, positioning it as a critical pillar of Vietnam’s economic growth. So, what is driving this expansion, and why should foreign investors be interested?
Read more
Vietnam's Logistics Highlight of Q3/2024: Ready for FWC 2025
Vietnam's Logistics Highlight of Q3/2024: Ready for FWC 2025
10/10/2024 02:15
Vietnam's logistics sector is experiencing remarkable growth as it gears up to host the prestigious Fiata World Congress 2025 (FWC2025) in Hanoi. With strong government support and a dynamic economic landscape, Vietnam is set to showcase its logistics potential on the global stage. This article highlights key developments in the country's logistics industry in Q3/2024 and how these achievements lay the foundation for a successful FWC2025.
Read more
 
Copyright © 2024 by PCS. All Rights Reserved