HomeTin tức
QUY ĐỊNH ĐỔI HÀNG

QUY ĐỊNH ĐỔI HÀNG

18/09/2018 10:26

quy định đổi hàng

Công ty Cổ phần Thương mại và Dịch vụ trực tuyến PCS chấp nhận đổi hàng với những điều kiện sau:

- Chấp nhận đổi hàng với các mặt hàng kho.

- Hàng còn nguyên kiện, chưa bị cắt xé, bóc tách, mở hộp.

- Hàng sai, nhầm lẫn về mã đơn hàng, loại hàng so với yêu cầu đơn hàng ban đầu.

Công ty PCS không chấp nhận đổi hàng trong những trường hợp sau:

- Hàng đặt đường bay, đường biển sau khi Quý khách đã xác nhận đặt hàng.

- Hàng đã cắt xé tem nhãn, sai nguyên kiện, đã bóc tách sử dụng so với ban đầu.

Làm thế nào để thực hiện đổi trả hàng?

Để đổi trả hàng, quý khách vui lòng liên hệ với nhân viên kinh doanh làm việc trực tiếp với quý khách, hoặc phản ánh lên bộ phận Chăm sóc khách hàng Công ty PCS (Phone: 0246.260.1023). Chúng tôi sẽ kiểm tra tình trạng đơn hàng có thuộc 3 điều kiện như trên hay không và tiến hành đổi hàng cho Quý khách theo đúng mã hàng quý khách yêu cầu.

Việc đổi trả hàng diễn ra trong bao lâu?

Việc đổi trả hàng sẽ phụ thuộc vào vùng tỉnh thành quý khách nhận hàng, cụ thể như sau:

  • Tại Hà Nội, việc đổi trả hàng sẽ được thực hiện trong 1-3 ngày.
  • Tại TP HCM, việc đổi trả hàng sẽ được thực hiện trong 2-5 ngày.
  • Tại các tỉnh thành khác, việc đổi trả hàng sẽ được thực hiện trong từ 3-7 ngày.
Posts
Bài viết liên quan
Impressive Export Growth of Vietnam to the EU in 2024!
Impressive Export Growth of Vietnam to the EU in 2024!
27/09/2024 07:16
Ho Chi Minh City — On Monday, the European-American Market Department of the Ministry of Industry and Trade (MoIT) organized a forum in HCM City to explore opportunities arising from the Vietnam-EU Free Trade Agreement (EVFTA) and the evolving logistics industry, aimed at enhancing Vietnam's exports to the European Union (EU) market.
Read more
Trải nghiệm trọn vẹn cùng dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế PCS
Trải nghiệm trọn vẹn cùng dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế PCS
29/04/2024 04:35
PCS cung cấp các giải pháp chuyển phát nhanh hàng hóa quốc tế uy tín hàng đầu cho các doanh nghiệp Việt Nam và nước ngoài. PCS mang đến những trải nghiệm trọn vẹn và hạnh phúc cho khách hàng trên mọi hành trình chuyển phát từ điểm đầu đến điểm cuối.
Read more
Giải pháp vận chuyển hàng hóa Việt – Nhật tối ưu cho các doanh nghiệp
Giải pháp vận chuyển hàng hóa Việt – Nhật tối ưu cho các doanh nghiệp
22/03/2024 02:00
Với sự phát triển không ngừng của nền kinh tế và thương mại, nhu cầu chuyển hàng hóa đến Nhật Bản ngày càng tăng cao. Tuy vậy, vận chuyển hàng hóa đi nước ngoài lại thường gặp nhiều rủi ro hơn so với việc vận chuyển hàng hóa trong nước. Rất nhiều doanh nghiệp đã gặp phải các vấn đề khi gửi hàng hóa đi Nhật Bản như:
Read more
 
Copyright © 2024 by PCS. All Rights Reserved